Veranstaltungs-Shop Dokumentation

Wo finde ich was - Menüstruktur im Backend

Veranstaltungen

Hier arbeitest du inhaltlich.

  • Veranstaltungen
    Anlegen, bearbeiten und verwalten deiner Veranstaltungen / Kurse / Events.

  • Veranstaltungs-Felder
    Teilnehmer-Daten zu Veranstaltungen (z. B. Sportschule, Vorname, Name, Alter, Geschlecht).

  • Sportschulen
    Verwaltung der Veranstaltungs-Kontingente für die Sportschulen.

👉 Alles rund um Inhalte und Angebot.

Bestellungen

Hier läuft alles Kaufmännische zusammen.

  • Bestellungen
    Alle eingegangenen Buchungen und Käufe.

  • Buchhaltung
    Finanzübersicht, Abrechnung, Exporte.

  • Kunden
    Kundendaten und Kaufhistorie.

  • Zahlungen
    Zahlungsstatus und Zahlungsarten

    • Auszahlungen
      Ausbezahlte Beträge

    • Transaktionen
      Einzelne Zahlungsvorgänge

    • Reklamationen
      Rückfragen, Stornos, Probleme.

    • Dokumente
      Rechnungen, Belege, PDFs.

    • Einstellungen
      Zahlungs- und Bestelllogik.

👉 Alles, was mit Geld, Kunden und Abrechnung zu tun hat.

Warteliste

Für ausgebuchte oder kommende Veranstaltungen.

  • Warteliste
    Übersicht aller eingetragenen Interessenten.

  • Einstellungen
    Steuerung der Wartelisten-Funktionen und Benachrichtigungs-Texte.

Shop-Konfiguration

Zentrale Steuerung des gesamten Shops.
Hier werden Regeln, Abläufe und Ausgaben festgelegt – keine Inhalte.

  • Start
    • Überblick über den Shop-Status

    • Wichtige Hinweise und Systeminfos

  • Einstellungen
    • Allgemein
      Grundeinstellungen des Shops (z. B. Basisdaten, Währung)

    • Veranstaltungen
      Shop-Regeln für Veranstaltungen und Buchungen

    • Steuer
      Mehrwertsteuer, Steuersätze, Steuerklassen

    • Zahlungen
      Zahlungsarten und Zahlungsanbieter (z. B. Karte, Apple Pay, PayPal)

    • Konten und Datenschutz
      Kundenkonten, Registrierung, Datenschutz-Optionen

    • E-Mails
      Automatische Shop-E-Mails

      • Neue Bestellung (intern)

      • Stornierte Bestellung

      • Fehlgeschlagene Bestellung

      • Bestellung wartend

      • Bestellbestätigung an Kunden
        Hier wird festgelegt, wer wann welche E-Mail erhält.

    • Integration
      Anbindungen an externe Dienste und Schnittstellen

    • Sichtbarkeit der Website
      Steuerung, ob der Shop öffentlich sichtbar ist

    • Verkaufsort (POS)
      Einstellungen für Vor-Ort-Verkäufe (falls genutzt)

    • Germanized
      Rechtliche Einstellungen und Pflichtangaben (Deutschland)

    • Product fields
      Zusätzliche Produkt- bzw. Veranstaltungsfelder

    • Erweitert
      Technische und systemnahe Einstellungen

  • Status
    • Systemstatus des Shops

    • Technische Prüfungen

  • Erweiterungen
    • Installierte Shop-Erweiterungen

    • Zusätzliche Funktionen

👉 Hier nur ändern, wenn es wirklich nötig ist.

Shop-Statistiken

Auswertungen & Kontrolle.

  • Übersicht
    Schneller Status.

  • Umsatz
    Einnahmen nach Zeitraum.

  • Bestellungen
    Verkaufszahlen.

  • Veranstaltungen
    Welche Events laufen gut.

  • Gutscheine
    Nutzung von Rabattcodes.

👉 Reines Controlling – nichts kaputt zu machen.